Phấn đấu giải quyết thủ tục hành chính trong ngày

Đang truy cập : 92

•Máy chủ tìm kiếm : 41

•Khách viếng thăm : 51

Hôm nay : 5781

Tháng hiện tại : 57488

Tổng lượt truy cập : 7444466

Phấn đấu giải quyết thủ tục hành chính trong ngày

Thứ hai - 03/08/2020 22:35

“Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) nhanh, gọn, phấn đấu trả kết quả trong ngày” là phương châm làm việc của cán bộ, công chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (TN-TKQ) thuộc Ủy ban nhân dân (UBND) xã Hòa Chánh. Các TTHC được cán bộ, công chức xã giải quyết nhanh nhất có thể, nhiều thủ tục được trả kết quả ngay, không cần giấy hẹn, người dân rất hài lòng.

TRẢ KẾT QUẢ TRONG NGÀY
Là chủ doanh nghiệp sản xuất nước đá, chị Trương Thị Cẩm Hồng, ngụ ấp Vĩnh Lập xã Hòa Chánh nhiều lần đến bộ phận TN-TKQ thuộc UBND xã Hòa Chánh thực hiện thủ tục chứng thực liên quan đến doanh nghiệp. Chị rất hài lòng với quá trình giải quyết TTHC và thái độ làm việc của công chức xã Hòa Chánh. “Ở đây làm việc rất nhanh và gọn, nếu có ít người dân đến thực hiện TTHC, tôi chỉ cần nộp các giấy tờ cần thiết, ngồi đợi một lúc là có thể nhận được kết quả, hầu như những lần tôi chứng thực giấy tờ đều được trả ngay trong ngày”, Chị Hồng nhận xét.
Ông Thái Kim Huỳnh, ngụ ấp Vĩnh Hiệp xã Hòa Chánh có con làm công nhân ở tỉnh Bình Dương, do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 nên ông chứng thực một số giấy tờ bổ sung vào hồ sơ xin việc để gửi bưu điện lên tỉnh Bình Dương cho con, dự phòng công ty ngưng hoạt động thì có hồ sơ xin việc nơi khác. Ông Huỳnh nói: “Tôi đã nhiều lần chứng thực các loại giấy tờ bổ sung hồ sơ xin việc cho con, ban đầu tôi không rành, lúng túng vì hồ sơ xin việc có nhiều loại giấy tờ khác nhau. Cán bộ ở đây hướng dẫn tôi rất nhiệt tình, những lần sau đến tôi chỉ cần đem đủ các loại giấy tờ, nộp vào là được giải quyết rất nhanh giúp tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian”.
Đồng chí Nguyễn Văn Hùng - công chức tư pháp - hộ tịch bộ phận TN-TKQ xã cho biết: “Xã Hòa Chánh có nhiều người dân làm công nhân ở xã, nhiều trường hợp đến thực hiện thủ tục hành chính đều cần gấp, không có nhiều thời gian đợi chờ. Hiểu được việc có đầy đủ giấy tờ được chứng thực rõ ràng giúp người dân thuận lợi hơn trong quá trình xin việc nên chúng tôi thường giải quyết nhanh nhất có thể”. Trong hồ sơ xin việc thường có bản sao của giấy chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu, bằng tốt nghiệp và các loại chứng chỉ liên quan có thể chứng thực ở Phòng Tư pháp hoặc UBND xã. Ngoài ra, trong hồ sơ xin việc còn có đơn xin việc, sơ yếu lý lịch có dấu xác nhận của địa phương…
VUI VẺ, NHIỆT TÌNH
Nhiều người dân đến liên hệ làm thủ tục hành chính nhận xét, cán bộ, công chức bộ phận TN-TKQ xã Hòa Chánh rất hòa đồng, luôn vui vẻ tiếp đón và nhiệt tình hướng dẫn người dân. Ông Nguyễn Việt Khởi (48 tuổi), ngụ ấp Vĩnh Lập nhận xét: “Cán bộ, công chức ở đây rất dễ chịu và nhiệt tình, hướng dẫn dễ hiểu, giải quyết thủ tục cũng rất nhanh”. Cùng nhận xét với ông Khởi, ông Thái Kim Huỳnh cho biết thêm: “Tại bản thông báo của bộ phận TN-TKQ xã có niêm yết số điện thoại của cán bộ, công chức ở đây, những lần có việc gấp mà chưa đến giờ làm việc tôi gọi điện nhờ cán bộ đến giải quyết hộ, cán bộ ở đây đều rất sẵn sàng”.
Ở xã Hòa Chánh có nhiều người dân làm nông, thường đến liên hệ làm việc rất sớm nên cán bộ công chức bộ phận TN-TKQ xã thường tranh thủ đi làm sớm. “Có lần chưa đến giờ làm việc nhưng do người dân cần công chứng thủ tục gấp để kịp xe lên TP. Hồ Chí Minh nên đã gọi điện cho công chức bộ phận TN-TKQ nhờ làm việc sớm, cán bộ ở đây lập tức chạy đến giải quyết ngay cho người dân”, đồng chí Nguyễn Văn Hùng kể.
Theo đồng chí Nguyễn Ngọc Hy - công chức tư pháp - hộ tịch, trong các cuộc họp của Đảng ủy, UBND xã luôn nhắc nhở, chỉ đạo cán bộ, công chức rèn luyện tác phong làm việc, thái độ tiếp dân, nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Mỗi cán bộ, công chức phải có ý thức học tập, nâng cao trình độ chuyên môn đáp ứng yêu cầu công việc, nhiệm vụ được giao.
6 tháng đầu năm 2020, bộ phận TN-TKQ thuộc UBND xã Hòa Chánh tiếp nhận và giải quyết 1.737 hồ sơ. 100% hồ sơ đều được giải quyết nhanh gọn, đúng thời gian yêu cầu, không có hồ sơ trễ hẹn. UBND xã Hòa Chánh niêm yết công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân về giải quyết TTHC. Đến nay, UBND xã và các ngành chuyên môn chưa nhận phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân đối với cán bộ và việc thực hiện TTHC tại xã.

Tác giả bài viết: Bài và ảnh: BẢO TRÂN

Nguồn tin: Báo Kiên Giang

Chú ý: Việc đăng lại bài viết trên ở website hoặc các phương tiện truyền thông khác vui lòng ghi rõ nguồn http://huyendoanumt.org.vn

Số/Ký hiệu	Ngày BH	Trích yếu
Kế hoạch Số 278-KH/ĐTN-BPTG	10/10/2021	Kế hoạch thực hiện chuyên đề toàn khóa chuyên đề năm 2021, học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh	Tải về
CV 309-CV/ĐTN	06/10/2021	"V/v tăng cường tham gia giám sát; hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng do dịch bệnh Covid - 19”	Tải về
CV-308	30/09/2021	Chỉ đạo tổ chức Lễ Sene Đôn Ta	Tải về
Số 40-BC/UBH	30/09/2021	BÁO CÁO Tổng kết công tác Hội và phong trào thanh niên năm học 2020 - 2021 đối với Ủy ban Hội trường THCS&THPT	Tải về
Số 05-CTr/UBH	30/09/2021	CHƯƠNG TRÌNH Công tác Hội và phong trào thanh niên năm học 2021 – 2022	Tải về
Số 12-KH/UBH	01/04/2021	Kiểm tra công tác Hội và phong trào thanh niên 6 tháng đầu năm Gắn với kiểm tra công tác quản lý tín dụng qua Đoàn thanh niên 2021	Tải về
CHI TIEU	21/03/2021	CHI TIEU DOAN NGANH 2021	Tải về
CHI TIEU	21/03/2021	BANG PHAN BO CHI TIEU XA DOAN 2021	Tải về
KH Số: 246-KH/HĐ-ĐKTHTN	23/02/2021	KE HOACH TTN 2021	Tải về
04-CTr/UBH	18/02/2021	CTR CONG TAC HOI NAM 2021	Tải về

Số/Ký hiệu

Ngày BH

Trích yếu

Kế hoạch Số 278-KH/ĐTN-BPTG

10/10/2021

Kế hoạch thực hiện chuyên đề toàn khóa chuyên đề năm 2021, học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh